Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa loja, produtos, pagamentos, envios e muito mais.
1. Pedidos e Pagamentos
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos via: 
Posso parcelar minha compra?
Sim! Oferecemos parcelamento no cartão de crédito. Consulte as condições diretamente na página do produto ou no checkout.
Meu pagamento não foi aprovado. O que fazer?
Caso o seu pagamento não seja aprovado, tente verificar se os dados do cartão estão corretos, confira se há limite disponível ou utilize outro meio de pagamento.
Se o problema persistir, entre em contato com sua operadora de cartão ou com nosso suporte.
2. Envio e Entrega
Para quais regiões enviamos?
Enviamos para todo o Brasil! O prazo e o valor do frete variam de acordo com a sua localização e a modalidade de envio escolhida.
Quanto tempo leva para o meu pedido chegar?
O prazo de entrega depende da sua região e do tipo de frete selecionado. Durante o checkout, informamos um prazo estimado com base no seu CEP.
Como posso rastrear meu pedido?
Após a confirmação do pagamento e envio do pedido, você receberá um código de rastreamento pelo whatsapp para acompanhar sua entrega.
Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
E se minha entrega atrasar?
Se seu pedido ultrapassar o prazo estimado, entre em contato conosco para que possamos verificar junto à transportadora ou Correios.
3. Trocas ou Devoluções
Consulte a nossa página de Trocas ou Devoluções para obter mais informações.
4. Peças
As peças são exatamente como nas fotos?
Sim! Todas as fotos dos nossos produtos são feitas por nós, garantindo que as imagens sejam fiéis à realidade. No entanto, pequenas variações de cor podem ocorrer devido à iluminação ou configurações de tela. Se tiver alguma dúvida sobre um produto, entre em contato conosco!
